Die Raiffeisenbank arbeitet kontinuierlich an der Verbesserung der Qualität der Dienstleistungen für ihre Kunden. Dank dieser Bemühungen ist die Bank seit langem auf Wachstumskurs und gehört zu den besten Banken auf dem tschechischen Markt.

So hat sie beispielsweise wiederholt die prestigeträchtige Umfrage zur kundenfreundlichen Bank gewonnen. Um eine effiziente Weiterentwicklung ihrer aktuellen und zukünftigen Bankdienstleistungen zu gewährleisten, hat sich die Raiffeisenbank entschlossen, ihre Systeme im Bereich der Direktvertriebskanäle zu modernisieren und allen Kunden neue, modernisierte Versionen von Internet und Mobile Banking anzubieten.

NEUES INTERNET- UND MOBILE-BANKING

Das Großprojekt zur Bereitstellung neuer Systeme für die Kunden der Bank erforderte von den Entwicklern ein hohes Maß an Fachwissen, Flexibilität und Ideenreichtum. Neben dem neuen Internet- und Mobile-Banking bestand eines der Ziele darin, eine neue Integrationsschicht zu schaffen, um spezifische Bankdaten aus verschiedenen Bankquellsystemen zu verknüpfen. Für die Phase der Datenmigration auf die neue Lösung stellte Principal engineering fachkundige IT-Spezialisten mit Kenntnissen der Oracle-Technologie zur Verfügung, die eine einzigartige Lösung entwickelten, die die Wiederholung einzelner Migrationsschritte und ganzer Kundenmigrationen ohne größere Einschränkungen ermöglicht.

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